”Ring de tråkiga samtalen först – ryck plåstret direkt”
Jessica Bastemarks väg till PacsOn har gått via hotellbranschen, lagerverksamhet och hemkunskapssalen. Sedan förra hösten arbetar hon på PacsOn Norrpartner som innesäljare, men även som ansvarig för butiken i Sundsvall. Ett arbete som hon inte sökte när tjänsten låg ute, men som hon i dag är väldigt glad över att hon till slut gjorde.
En händelserik vardag med positiv inställning
Det tar inte många sekunder innan Jessica bryter ut i sitt första skratt. Att det är en livsglad och positiv person går verkligen inte att ta miste på.
– Jag försöker att alltid se positivt på saker som händer runtomkring. Det värsta som kan hända är att man har varit glad i onödan, säger Jessica.
– Mitt motto är att ”ring de tråkiga samtalen först – ryck plåstret direkt”. Jag är snart 48 år och är det något som är tokigt kan man inte bara ducka för problemet.
På PacsOns kontor i Sundsvall är det kundkontakter som gäller för Jessicas del – och då är det aldrig fel med ett extra leende. Oavsett om det handlar om det fysiska mötet i butiken, mejlsvaret, telefonsamtalet eller att hjälpa sina säljkollegor.
– Mina arbetsuppgifter är väldigt varierade och jag gillar skarpt att det händer nya saker hela tiden. Det är sällan en dag är den andra lik, säger Jessica.
– Det blir inköp, plock med ordrar eller serva våra kunder. Man lär sig hela tiden något nytt vilket innebär att det aldrig blir tråkigt.
Dessutom är Jessica engagerad i PacsOns ISO-certifieringar, såväl miljö- som kvalitet- och arbetsmiljömässigt.
– ISO ligger mig varmt om hjärtat. I dagens samhälle måste alla hjälpa till, veta hur och var man sätter sina avtryck, så det är väldigt viktiga punkter att arbeta med, säger Jessica.
– Jag är inte fullärd, men jag lär mig hela tiden. Det är viktigt att vara öppen för förändringar om man märker att något inte är rätt eller bra.
Vägen till PacsOn
Att Jessica till slut hamnade på PacsOn är något av slump. Efter en lång karriär inom bland annat hotellbranschen började hon arbeta som lagerchef på ett företag. Här kom hon i kontakt med Björn Olsson, i dag hennes kollega, som var hennes kontaktperson på PacsOn när företaget skulle köpa in varor.
På grund av flytt till Sundsvall, som bland annat resulterade i en termin som hemkunskapslärare, var Jessica på jakt efter en ny arbetsplats.
– Jag såg att PacsOn hade en tjänst ute, men jag sökte aldrig. Efter ett tag frågade Björn om jag hade sökt eftersom han trodde att tjänsten skulle passa mig. Så jag sökte och fick jobbet, säger Jessica.
Sedan augusti förra året är Jessica en del av teamet på Norrpartner. Ett team där hon är ensam kvinna av totalt 14 anställda, men det är inget som bekommer henne. Det viktiga är att ha roligt på jobbet, och det har hon.
– PacsOn är en bra arbetsgivare och jag trivs suveränt bra. Företaget har en tydlig plan och står för vad det säger, det är inte bara tomt snack som sedan inte blir som utlovat, säger Jessica som får ”stå ut med” mycket sportsnack på fika- och lunchraster.
– Det blir en del fotboll och hockey, helt klart, och jag som är hästtjej…? Men jag brukar kontra med att ”i går fick jag till några klockrena galoppombyten”. Då tystnar de och bara tittar de på mig.
Hästar, fritid och familjeliv
Jessica har varit intresserad av hästar sedan barnsben och tillbringar mycket ledig tid i stallet hos India, ett sto som hon rider och sköter ett par kvällar i veckan. Hon älskar också att vara ute i skog och mark, plocka svamp och, som hon säger, ”förbättra förbättringar”.
– Jag älskar att pyssla och fixa, till exempel har jag byggt en egen walk-in garderob hemma för att få det anpassat efter mina behov. Och med en pappa som har världens största garage finns det alltid något nytt att sätta tänderna i – jag verkligen älskar att vara där.
I familjen finns även sonen Ludwig, eller Ludde som han mest kallas. Honom vill hon gärna umgås med på fritiden.
– Han är en så kallad ”snartonåring”, fyller 18 i februari 2025, så man är kanske inte alltid den coolaste mamman i världen, men vi försöker hitta på saker tillsammans.
– Han är fotbollsintresserad i allmänhet och av IFK Norrköping i synnerhet, och jag har varit på med honom matcher. Det var riktigt roligt. Vi stod mitt bland bengaler på bortastå.